ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если у Вас есть вопросы, наш онлайн-консультант готов ответить на них с 10.00 до 20.00 ежедневно.Напишите вопрос в окошке обратной связи/возможно, кто-то уже сталкивался с подобной проблемой, в разделе ВОПРОС-ОТВЕТ собраны самые популярные запросы.
Если Вы хотите обсудить условия доставки и оплаты лично с менеджером салона, позвоните
по бесплатному телефону горячей линии: +8-800-300-56-72 Всегда рады живому общению с Вами.
Цены в интернет-магазине могут отличатся от розничных цен салона Мальва.
Если Вы получили промокод, обязательно введите его при оформлении покупки.
ПОКУПКА ОНЛАЙН В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Предоплата является гарантией брони изделия и фиксации цены.
Условия доставки и оплаты лучше обсудить лично с менеджером салона, напишите в окне обратной связи/
позвоните по бесплатному телефону горячей линии: +8-800-300-56-72
Отправка в регионы осуществляется партнером-транспортной компанией CDEK https://cdek.ru/
Оплата банковской картой на сайте производится через платежную систему. После оформления и оплаты заказа с Вами свяжется менеджер салона, чтобы подтвердить Заказ и уточнить срок доставки/самовывоза.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.Владельцы дебетовой банковской карты ПАО Сбербанк, подключившиеся к услуге «Мобильный банк» и системе «Сбербанк Онлайн», могут совершать покупки в кредит, не выходя из дома!
Кредит по программе "Покупай со Сбером"
Основные требования:
· Гражданство РФ;· Возраст покупателя - от 21 до 70 лет на момент возврата кредита по договору;
· Наличие постоянной (временной) регистрации по месту жительства/пребывания на территории Российской Федерации.
Преимущества Сервиса:
· Без первоначального взноса по кредиту;· Срок действия рассрочки: 6 месяцев;
· Срок действия кредита от 3 до 36 месяцев;
· Сумма кредита от 3 000 до 300 000 рублей.
Клиентский сценарий:
· Выберите на сайте магазина https://shop.malva33.ru товар или услугу, нажмите «Покупай со Сбером (рассрочка)» и выберите срок кредитования;
· Когда откроется СберБанк Онлайн, авторизуйтесь и заполните заявку. Рассмотрение заявки займет не более 2-х минут;
· Если кредит одобрен, деньги за покупку автоматически будут перечислены на счёт магазина;
· При оформлении заказа выберите комфортный способ и время доставки.
Подробнее с условиями кредитования можно ознакомиться на странице https://www.pokupay.ru/credit_terms
ОПЛАТА ПРИ ДОСТАВКЕ КУРЬЕРУ САЛОНА:
Осмотреть и ознакомиться с комплектностью заказа возможно только в присутствии курьера. Возможность примерки перед покупкой недоступна. Вернуть изделие надлежащего качества курьеру после оплаты невозможно.
САМОВЫВОЗ ИЗ САЛОНА:
Если Вы хотите забрать украшение самостоятельно https://shop.malva33.ru/contacts/stores/
и оплатить покупку на месте, менеджер салона свяжется с вами, чтобы подтвердить заказ и уточнить время самовывоза. Неоплаченная бронь, при условии самовывоза, действительна в течение двух дней.
ПОКУПКА В РАССРОЧКУ
Вы можете купить украшения в рассрочку, воспользовавшись картой ХАЛВА https://halvacard.ru/
Оплатить покупку частично, или полностью, можно ПОДАРОЧНЫМ СЕРТИФИКАТОМ https://malva33.ru/sertificat/
салона МАЛЬВА
.