• Условия оплаты
  • Доставка
  • Гарантия
  • Возврат
  • Вопрос-ответ
  • Бренды
  • Салон
8-800-300-56-72 Заказать звонок
Вход Регистрация
Мальва Мальва
  • Меню
  • Каталог
  • Подарочный сертификат
  • Акции
  • О компании
  • Контакты
8-800-300-56-72 Заказать звонок
0
  • Акции
  • Еще
Главная
-
Помощь
-Гарантия на товар

Гарантия на товар

  • Помощь
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Ювелирные украшения - инвестиции
  • Обмен старого золота

Гарантийный срок на Товар составляет 6 (шесть)  месяцев с момента его передачи Покупателю. Гарантийные обязательства Продавца распространяются только на производственные дефекты Товара. На дефекты, возникшие в результате эксплуатации Товара Покупателем, гарантийные обязательства продавца не распространяются.
"Ювелирные изделия надлежащего качества из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, кроме случаев выявления в них производственных недостатков (дефектов), не оговоренных Продавцом". (ст. 21 закона “О защите прав потребителей”).
При обнаружении дефекта обратитесь в салон с изделием, чеком и документом, удостоверяющим личность.
Мы инициируем проверку качества товара и по результатам проверки предложим Вам варианты решения: ремонт, обмен или возврат денежных средств. 
Если у Вас есть вопросы, наш онлайн-консультант готов ответить на них с 10.00 до 20.00 ежедневно.
Напишите  вопрос в окошке обратной связи. 
Возможно, кто-то уже сталкивался с подобной проблемой, в разделе ВОПРОС-ОТВЕТ собраны самые популярные запросы.

Если Вы хотите обсудить проблему лично с менеджером салона, позвоните по бесплатному телефону горячей линии: +8 800 300 56 72. Всегда рады живому общению с Вами.  



Подписывайтесь
на новости и акции
8-800-300-56-72 Заказать звонок
2023 © «Мальва» - современный мультибрендовый ювелирный салон
Компания
Информация
Помощь
  • О компании
  • Магазины
  • Помощь
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Вопрос-ответ
  • Производители
Instagram