"Ювелирные изделия надлежащего качества из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, кроме случаев выявления в них производственных недостатков (дефектов), не оговоренных Продавцом".
                                                                                                                      (ст. 21 закона “О защите прав потребителей”).
 При обнаружении дефекта обратитесь в салон с изделием, чеком и документом, удостоверяющим личность.
Адрес салона: город Владимир, ул. Б.Московская, 19 а, ТК "Торговые ряды", 1-ый этаж
Тел. салона: +7 (4922) 45 16 07
  https://shop.malva33.ru/contacts/stores/
Если Вы проживаете в другом городе, или хотите обсудить проблему лично с менеджером салона, позвоните по бесплатному телефону горячей линии: +8 800 300 56 72
Мы инициируем проверку качества товара и по результатам проверки предложим Вам варианты решения:
ремонт, обмен или возврат денежных средств. Если у Вас есть вопросы, наш онлайн-консультант готов ответить
на них с 10.00 до 20.00 ежедневно.
Напишите вопрос в окошке обратной связи.
Возможно, кто-то уже сталкивался с подобной проблемой, в разделе ВОПРОС-ОТВЕТ собраны самые популярные запросы.